SURABAYA | JATIMSATUNEWS.COM: Kemeriahan peringatan ulang tahun ke-5 BeSS Mansion Hotel Surabaya terus berlanjut melalui agenda General Staff Meeting (GSM) yang digelar penuh kehangatan pada Kamis (17/9/2026).
Dipandu oleh duo MC Bu Yenda dan Pak Moses, acara diawali dengan sambutan dari Executive Assistant Manager (EAM). Yonie Basunanda, Dalam sambutannya, ia menekankan pentingnya semangat pelayanan dan etika.
“Di momen kebahagiaan ini, pesan utama yang ingin saya sampaikan adalah tetap semangat dalam memberikan pelayanan prima kepada tamu. Hal itu diawali dengan etika yang baik dan juga rasa syukur,” ujar Yonie Basunanda.”
Baca juga: Khofifah Hadiri Sholawat Kemerdekaan Al-Yasmin di Sidoarjo, Serukan Perbaikan Akhlak
Semangat kebersamaan tersebut juga ditekankan oleh General Manager BeSS Mansion Hotel Surabaya, Rudi Wijaya. Menurutnya, perjalanan lima tahun hotel ini dipenuhi berbagai tantangan, salah satunya pandemi COVID-19 yang terjadi pada masa pembangunan. Ia menegaskan bahwa manajemen tetap optimis dan berkomitmen dalam menghadapi persaingan bisnis di Surabaya, sekaligus menyatakan harapannya agar seluruh tim terus bersatu dan berkolaborasi dalam menghadapi tantangan di masa depan.
Tidak hanya memberikan apresiasi kepada Staf tetap, Management juga memberikan penghargaan Best Trainee kepada peserta magang yang menunjukkan kinerja yang baik selama masa pelatihan.
Menurut salah satu peserta trainee di bagian Back Office yang terpilih sebagai Best Trainee, perayaan ulang tahun kali ini berlangsung sangat meriah dan berkesan. Kehadiran MC yang suportif serta setiap departemen yang menampilkan pentas seni telah berhasil menunjukkan kekompakan dan kontribusi seluruh tim BeSS Mansion Hotel Surabaya.
Ia menyatakan harapannya agar BeSS Mansion Hotel Surabaya dapat terus mengadakan kegiatan gathering dan pelatihan (training) secara berkala untuk mempererat bonding serta meningkatkan keterampilan tim. Selain itu, ia juga berharap hotel tempatnya menimba ilmu ini makin sukses, terus berkembang, dan memiliki keunikan tersendiri yang menjadi keunggulan utama dalam bersaing di industri perhotelan.
Momen perayaan itu kemudian ditandai dengan pemotongan kue ulang tahun yang dipersembahkan secara spesial untuk memperingati HUT ke-5 BeSS Mansion Hotel Surabaya sekaligus merayakan para karyawan yang berulang tahun di bulan September.
Keseruan acara berlanjut saat panitia menayangkan video kilas balik rangkaian lomba peringatan Kemerdekaan RI pada bulan Agustus lalu. Suasana riuh riang memenuhi ruangan saat penyerahan hadiah lomba antardepartemen, seperti lomba tumpeng, estafet kardus, hingga lomba corong air.
Tak kalah meriah, perwakilan dari berbagai departemen seperti Front Office, Housekeeping, F&B Service, Accounting, serta departemen lainnya menunjukkan kreativitas dan kekompakan mereka melalui penampilan pentas seni di atas panggung. Tawa dan Tepuk tangan mewarnai acara tersebut sekaligus menciptakan kebersamaaan dan kehangatan di lingungan kerja.
Sebagai bentuk apresiasi atas kinerja dan dedikasi, manajemen BeSS Mansion Hotel
Surabaya menyerahkan sejumlah penghargaan bergengsi, di antaranya kategori Best Trainee, Best Employee of the Month, Best Storytelling, Best Performance, hingga Best Costume.
Rangkaian acara GSM pun diakhiri dengan sesi foto bersama dan penutupan.
Penulis:
Fatimatuz Zahro – 23047010004
Mahasiswa Program Studi D4 Bahasa Inggris untuk Komunikasi Bisnis dan Profesional Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
M. Rosyid Husnul Waro’I, S.S., M.Hum.
Dosen Pembimbing Magang, Program Studi D4 Bahasa Inggris untuk Komunikasi Bisnis dan Profesional Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur.
Komentar Pembaca
Belum ada komentar pada artikel ini. Jadilah yang pertama.
Minimal 10 karakter, maksimal 1000. Maksimal satu tautan. Semua komentar ditinjau redaksi sebelum tampil.