ARTIKEL | JATIMSATUNEWS.COM – Pandemi Covid-19 telah memberi kita banyak pelajaran dari berbagai sudut pandang. Dari sudut pandang ekonomi, misalnya banyak industri gulung tikar. Tidak hanya bisnis besar, usaha mikro kecil menengah (UMKM) juga mengalami penurunan produksi.
Pasca Pandemi, banyak bisnis UMKM yang mulai bangkit kembali, tetapi mengalami jalan buntu. Daya beli masyarakat pun menurun. Hal ini karena sebagian konsumen memiliki kebiasaan baru, yakni belanja online.
Dari beberapa sumber, ada kiat agar usaha kecil-kecilan menjadi berkembang pasca Pandemi, di antaranya adalah:
1. Promosi melalui media sosial
era digital seperti saat ini, masyarakat lebih sering membuka media sosial, karena semua informasi bisa didapat dengan mudah. Tak ada salahnya memanfaatkan facebook, instagram, line, whatsapp untuk memasarkan produk kepada calon pelanggan.
2. Beralih ke E-commerce
Pasca Pandemi, banyak masyarakat yang berbelanja secara online, karena bisa dilakukan di mana dan kapan saja. Salah satu cara berbelanja online adalah dengan mengases e-commerce.
E-commerce adalah situs proses terjadinya jual beli yang dilakukan secara online melalui media elektronik. Tidak hanya itu, transaksi juga lebih efisien dan cepat. Pembeli bisa memilih pembayaran dengan mudah melalui virtual account, tidak perlu datang ke bank.
3. Bangun relasi
Relasi menjadi hal penting dalam meningkatkan UMKM. Relasi bukan saja sesama pengusaha, tetapi jalin hubungan dengan konsumen, teman, tetangga, warga sekitar.
Selain itu bergabung di beberapa komunitas dan grup whatsapp pun perlu untuk memperluan jangkauan promosi produk. Juga memudahkan mendapat informasi seputar usaha yang sedang digeluti.
4. Tingkatkan mutu layanan
Pelayanan yang baik tidak kalah penting agar usaha semakin maju. Bersikaplah ramah, sopan pada konsumen. Selain itu pelaku UMKM pun bisa meminta pendapat, saran dan kritik dari konsumen sebagai bahan evaluasi.
5. Tingkatkan kualitas produk
Upaya lain untuk mengembangakan bisnis UMKM adalah meningkatkan kualitas produk. Hal ini karena konsumen pada umumnya lebih memilih produk yang berkualitas.
Menghasilkan produk berkualitas, tentunya menambah biaya produksi. Pelaku usaha bisa melakukannya secara bertahap dan menaikkan harga jual.
Upaya di atas, tentunya harus disertai dengan pengetahuan bisnis lainnya, untuk itu pelaku UMKM harus sering-sering mengikuti seminar bisnis. Melalui seminar, ilmu bukan saja didapat dari narasumber saja, tetapi bisa dari sesama peserta. Antar peserta bisa saling berbagi pengalaman. (SRD)